PROTECCIÓN DE DATOS

Política de Privacidad

En OSORNIA respetamos la privacidad de las personas que contactan con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo tratamos los datos personales facilitados a través de este sitio web.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Joaquín Osorno
Nombre comercial: OSORNIA
NIF: [COMPLETAR]
Domicilio: [COMPLETAR]
Correo electrónico: info@osornia.es
Teléfono: 654 906 263

2. Datos que podemos tratar

Cuando una persona utiliza el formulario de contacto o se comunica con OSORNIA, podemos tratar los datos que facilite voluntariamente, como nombre, teléfono, dirección de correo electrónico, tipo de cliente, número aproximado de equipos y la información incluida en el mensaje.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados serán tratados con la finalidad de atender consultas, solicitudes de información o presupuesto, responder a las comunicaciones recibidas y realizar las gestiones precontractuales solicitadas por la persona interesada.

Si posteriormente se contrata un servicio, determinados datos podrán ser tratados además para gestionar la relación contractual, administrativa, contable y fiscal correspondiente.

4. Base jurídica

La base jurídica para tratar los datos relacionados con una consulta o solicitud de presupuesto es la aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada y, cuando corresponda, el consentimiento otorgado para atender la comunicación.

Cuando exista una relación contractual, el tratamiento necesario para prestar y gestionar el servicio se basará en la ejecución del contrato. Determinados tratamientos también podrán realizarse para cumplir obligaciones legales aplicables al responsable.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta o solicitud y, cuando se establezca una relación contractual, durante el tiempo necesario para gestionar dicha relación y cumplir las obligaciones legales correspondientes.

Cuando el tratamiento se base exclusivamente en el consentimiento, los datos podrán conservarse hasta que dicho consentimiento sea retirado, sin perjuicio de las obligaciones legales que resulten aplicables.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros con fines comerciales.

Podrán tener acceso a determinados datos proveedores que presten servicios necesarios para el funcionamiento de la actividad o de sus sistemas, actuando, cuando corresponda, como encargados del tratamiento. Asimismo, los datos podrán comunicarse a organismos, administraciones públicas u otros terceros cuando exista una obligación legal.

7. Derechos de las personas interesadas

Las personas interesadas pueden ejercer, cuando proceda, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer estos derechos puede enviarse una solicitud a info@osornia.es, indicando el derecho que se desea ejercer. Cuando resulte necesario para verificar la identidad del solicitante, podrá requerirse información adicional adecuada para dicha verificación.

Asimismo, la persona interesada tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable.

8. Seguridad

OSORNIA aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a su pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos asociados al tratamiento.

9. Enlaces y servicios de terceros

La web puede permitir al usuario iniciar comunicaciones mediante servicios externos, como su aplicación de correo electrónico o WhatsApp. Cuando el usuario accede voluntariamente a un servicio de un tercero, el tratamiento realizado por dicho tercero se regirá también por sus propias condiciones y políticas de privacidad.

10. Modificaciones de esta política

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando se produzcan cambios en los tratamientos realizados, en los servicios ofrecidos o en la normativa aplicable.

Última actualización: septiembre de 2026.